Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité de Nido Calido Denia


Chez Nido Calido Denia, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous protégeons votre vie privée.


1. Qui sommes-nous ?

Nido Calido Denia est une société de location de vacances qui propose des logements de vacances. Nous sommes basés à Denia, en Espagne, et nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité.


2. Quelles sont les données que nous collectons ?

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services :

Coordonnées : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone

Données de réservation : Données relatives à votre réservation, telles que les dates de séjour, le nombre de personnes et les préférences spécifiques.

Données de paiement : Informations relatives à la carte de crédit ou à d'autres méthodes de paiement

Données relatives à l'emplacement : Le cas échéant, détails de votre séjour et préférences en matière d'hébergement

Données de communication : Toute communication avec notre service clientèle, comme les courriels ou les appels téléphoniques.


3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons vos données pour les raisons suivantes :

Traiter vos réservations et vos paiements

Fournir l'hébergement et les services réservés

Améliorer notre service en analysant les réactions et les préférences.

Envoyer des courriels de confirmation et de rappel concernant votre réservation

Respecter les obligations légales (par exemple, la législation fiscale, les rapports juridiques)

Gérer les relations avec les clients et fournir un service à la clientèle


4. Comment stockons-nous vos données ?

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne peuvent être consultées que par le personnel autorisé de notre société. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.


5. Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Dans certains cas, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, tels que

les sociétés de traitement des paiements pour le traitement des paiements

des tiers impliqués dans la fourniture des services que vous avez réservés (par exemple, des sociétés de nettoyage, des prestataires de services locaux)

des entités juridiques si la loi l'exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.


6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que la loi ne nous oblige à les conserver plus longtemps.


7. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à certaines fins. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.


8. Sécurité de vos données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.


9. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.


10. Contact

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :


Nido Calido Denia

Infoa@nidocalidodenia.com